خرابیوں کا سراغ لگانا

یہ سیکشن آپ کو کچھ اشارے دے گا کہ جب Ceno اور Ouinet کے ساتھ مختلف، معلوم مسائل پیدا ہوں تو کیا کرنا ہے۔ براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ یہ تجرباتی منصوبے ہیں، اور یہ کہ ان کا آپریشن ہمارے کنٹرول سے باہر بہت سے عوامل سے مشروط ہے، جیسے نیٹ ورک کے بنیادی ڈھانچے کی مخصوص ترتیب اور حیثیت، نیز دوسرے صارفین نے کون سا مواد بازیافت کیا ہے اور ان کے کنکشن کی خصوصیات .

If problems still persist, please report them to cenoers@equalitie.org. We will try to help you with them.

ایپ مینو میں کوئی Ceno اندراج نہیں ہے

Ceno ایکسٹینشن اب بھی لوڈ ہو رہی ہے۔ برائے مہربانی صبر کریں۔

تمام ویجٹس Ceno ترتیبات صفحہ میں سرمئی رنگ کا ہو گا

Ceno ایکسٹینشن لوڈ ہو گئی ہے، لیکن یہ ابھی تک Ouinet سے اسٹیٹس بازیافت کرنے کے قابل نہیں ہے۔ چونکہ Ouinet کے تیار ہونے میں ایک لمحہ لگ سکتا ہے، براہ کرم صبر کریں۔

اگر ترتیبات کا صفحہ دو منٹ سے زیادہ کے بعد بھی ایسا ہی رہتا ہے، تو Ouinet کو شروع کرتے وقت کچھ مسئلہ درپیش ہو سکتا ہے۔

اگر ممکن ہو تو کوئی صفحہ دیکھنے کی کوشش کریں جو عام طور پر دستیاب ہوتا ہے۔ اگر آپ کو "وسائل کو بازیافت کرنے میں ناکام (تمام ترتیب شدہ طریقہ کار کو آزمانے کے بعد)" جیسی خرابی ملتی ہے، تو Ceno کو عام رابطے کے ساتھ کچھ مسائل کا سامنا ہو سکتا ہے (جیسے BitTorrent نیٹ ورک میں شامل ہونے سے قاصر ہونا)۔ اگر آپ موبائل کنکشن پر ہیں تو Wi-Fi کے ساتھ دوبارہ کوشش کریں۔

اگر آپ کو صفحہ پر جاتے وقت "پراکسی سرور کنکشن سے انکار کر رہا ہے" جیسی خرابی ملتی ہے، تو دوسری ایپلیکیشنز کو روکنے کی کوشش کریں جو ہو سکتا ہے ڈیوائس کو کچھ سروس پیش کر رہی ہوں، پھر Ceno کو دوبارہ شروع کریں۔

تکنیکی نوٹ: ایسا ہو سکتا ہے اگر کوئی اور ایپلیکیشن پہلے سے ہی TCP پورٹس 127.0.0.1:8077 یا 127.0.0.1:8078 پر سن رہی ہو۔

Ceno ترتیبات کے تحت Ouinet کلائنٹ کی حالت 'شروع' نہیں ہوئی ہے

Ceno کے ذریعے چلائے جانے والے Ouinet کلائنٹ کو آپ کے ڈیوائس پر شروع ہونے والی دشواریوں کا سامنا ہے۔

جب آپ Ceno لانچ کرتے ہیں، تو حالت چند سیکنڈ کے لیے 'شروع ہو رہا ہے' پڑھ سکتی ہے۔ یہ عام ہے. تاہم، اگر حالت بہت دیر تک 'شروع ہو رہا ہے' رہتی ہے، تو یہ کنیکٹیویٹی کے سنگین مسائل کا اشارہ ہو سکتا ہے جو ایپلیکیشن کو BitTorrent نیٹ ورک تک پہنچنے سے روکتا ہے۔ براہ کرم اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں اور Ceno کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کے پاس ورکنگ کنکشن ہے لیکن حالت 'شروع ہو رہا ہے' بنی ہوئی ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں (خاص طور پر اگر حالت کسی پچھلے رن میں 'شروع ہو رہا ہے' ہوئی تھی)۔

One possible reason for not being able to get into BitTorrent (more so when you run Ceno for the first time), is that the default bootstrap servers used by the Ouinet client are blocked or unreachable. In that case you may want to try providing Ceno with extra BitTorrent bootstrap servers in the Settings page. You can ask us if you do not know of any such server. After setting the extra bootstraps, please restart the application. If the problem persists, contact us.

اگر آپ کو کبھی کوئی دوسری حالت نظر آتی ہے تو، Ouinet کلائنٹ میں کچھ اندرونی خرابی ہو سکتی ہے۔ براہ کرم ہمیں اس مسئلے کی اطلاع دیں۔

کچھ مواد تک رسائی سے پتہ چلتا ہے کہ "وسائل کی بازیافت میں ناکام"

اس کا مطلب ہے کہ Ceno نے مواد تک رسائی کے لیے تمام دستیاب طریقہ کار آزمائے، لیکن ان میں سے کوئی بھی کامیاب نہیں ہوا۔

آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ Ceno کے کام کرنے کے لیے درج ذیل تقاضے پورے کیے گئے ہیں:

  • You are running a recent version of Ceno Browser. Obsolete versions may not be able to communicate with newer injectors or other clients. Check the installation instructions to know where to get new versions.
  • All access mechanisms in the Settings page are enabled. Otherwise Ceno will not be able to circumvent some connectivity issues when accessing content.
  • آپ کے ڈیوائس کا نیٹ ورک کے ساتھ کام کرنے والا کنکشن ہے، یعنی آپ کا عام ویب براؤزر کچھ ویب سائٹس کھولنے کے قابل ہے۔ تمام نیٹ ورک کنیکٹیویٹی بند ہونے پر Ceno اور Ouinet کام نہیں کر سکتے ہیں (حالانکہ صارفین اب بھی ڈیوائس ٹو ڈیوائس شیئرنگ کرنے کے لیے ایک عام Wi-Fi رسائی پوائنٹ تلاش کر سکتے ہیں)۔

اگر ایسا ہے تو، یہ وضاحت کرنے کے قابل ہے کہ رسائی کے تمام طریقہ کار کے ناکام ہونے کے لیے کیا ہو رہا ہے، تاکہ آپ کو Ceno کا استعمال کرتے ہوئے مواد حاصل کرنے کے امکانات کا اندازہ ہو سکے۔

اصل رسائی

آپ کا Ceno براؤزر براہ راست مواد کے اصل سرور تک نہیں پہنچ سکتا۔ یا تو سرور کو خود کچھ دشواریوں کا سامنا ہے (مثلاً یہ نیچے ہے یا کسی حملے کی زد میں ہے)، یا کوئی اس سے آپ کے کنکشن میں مداخلت کر رہا ہے۔

یہ Ceno کے لیے استعمال کا بنیادی معاملہ ہے اور دیگر طریقہ کار کو اس کی تلافی کرنی چاہیے۔

پراکسی/انجیکٹر تک رسائی

کوئی انجیکٹر بھیڑ میں انٹرنیٹ پتوں سے آپ کے کنکشن میں مداخلت کر رہا ہے۔ چونکہ Ceno (اور Ouinet) کے گرفت حاصل کرنے کے بعد ایسا ہونے کی توقع ہے، Ceno پل کے طور پر کام کرنے والے دوسرے کلائنٹس کے ذریعے انجیکٹر تک پہنچنے کا سہارا لیتا ہے۔

Ceno کے ایسے کلائنٹس تک پہنچنے میں ناکام ہونے کی مختلف وجوہات ہیں:

  • کوئی دوسرا کلائنٹ آپ تک نہیں پہنچ سکتا۔ اگر صرف چند Ouinet کلائنٹس آن لائن ہیں، تو یہ مکمل طور پر ممکن ہے کہ ان میں سے کوئی بھی ایسے نیٹ ورک میں نہ ہو جس تک باہر سے پہنچا جا سکے۔ اس کا امکان کم ہونا چاہئے کیونکہ Ceno اور Ouinet مقبول ہو جاتے ہیں اور متنوع کنیکٹیویٹی والے زیادہ سے زیادہ کلائنٹ آن لائن آتے ہیں۔

    یہاں انتہائی معاملہ یہ ہے کہ Ouinet کلائنٹس کے درمیان روابط کا پتہ سنسر کے ذریعہ لگایا جاتا ہے اور اسے بلاک کردیا جاتا ہے۔ اس کا امکان بہت کم ہے (کیونکہ اس میں تمام BitTorrent ٹریفک کو روکنا شامل ہوسکتا ہے) اور فی الحال اس سے آگے جو Ouinet کی حمایت کرتا ہے، لیکن ہم اسے ان حملوں کے خلاف مزید مزاحم بنانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

  • کوئی دوسرا کلائنٹ انجیکٹر تک نہیں پہنچ سکتا۔ چونکہ اس بات کا امکان نہیں ہے کہ تمام انجیکٹر بیک وقت نیچے ہوں، اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ آپ صرف Ouinet کلائنٹس تک پہنچ سکتے ہیں جو خود آپ کی طرح نیٹ ورک کی مداخلت سے متاثر ہیں۔

    یہ اس وقت ہو سکتا ہے جب آپ جس ملک میں ہیں وہاں سے نکلنے یا داخل ہونے والی تمام ٹریفک میں خلل پڑتا ہے۔ Ceno اس معاملے میں تقسیم شدہ کیش سے مواد حاصل کرنے اور استعمال کرنے کا سہارا لے گا، چاہے وہ پرانا ہی کیوں نہ ہو۔

    ایک بار پھر، جیسے Ceno اور Ouinet زیادہ مقبول ہو جاتے ہیں، اس بات کے امکانات بڑھ جاتے ہیں کہ کم از کم چند کلائنٹس ایسے ہیں جن کی بین الاقوامی سائٹس تک کسی قسم کی رسائی ہے۔ یہاں تک کہ اگر رسائی ناگزیر ہے، تو ایک واحد Ouinet کلائنٹ جو ملک میں کچھ مواد داخل کرنے کے قابل ہو اسے باہر کی دنیا تک رسائی کی مزید ضرورت کے بغیر اسے پھیلانے کے لیے کافی ہو سکتا ہے۔

آخر میں، ہم ان دو حالات سے بچنے کی کوشش کرنے کے لیے (امید ہے کہ) سنسر شپ سے پاک ممالک میں اچھی کنیکٹیویٹی کے ساتھ کچھ Ouinet کلائنٹس چلاتے ہیں، لیکن براہ کرم نوٹ کریں کہ ایسے مستحکم انٹرنیٹ ایڈریس والے کلائنٹس بھی بلاک ہو سکتے ہیں۔

تقسیم شدہ کیش

Keep in mind that an absolute requirement to be able to retrieve any content from the distributed cache is that it has already been injected by some other Ceno or Ouinet user. This means that popular content is more likely to eventually get injected and replicated in a natural manner, while more obscure content is less so, unless someone takes care of using Ceno or some other Ouinet client to inject and keep seeding it (which may further expose them to some risks).

براہ کرم نوٹ کریں کہ کچھ مواد جو اشتراک کے لیے محفوظ نہیں سمجھا جاتا ہے کبھی بھی انجیکٹ نہیں كيا جائے گا، چاہے کتنے ہی لوگ عوامی براؤزنگ کا استعمال کرتے ہوئے اسے بازیافت کریں۔ اس میں اصل سرور کے ذریعہ نجی طور پر نشان زد کردہ مواد، وہ مواد جس کی توثیق کی ضرورت ہوتی ہے، اور بعض متحرک ویب ایپلیکیشنز کے ذریعہ کچھ ٹریفک کا تبادلہ شامل ہے۔

یہ بھی نوٹ کریں کہ انجیکٹ شدہ مواد کی کاپیاں رکھنے والے کلائنٹس کو آپ تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ پل کلائنٹس تک پہنچنے کے لیے پچھلے نقطہ میں بیان کیے گئے وہی مشاہدات یہاں لاگو ہوتے ہیں۔

صرف HTTP سائٹس پر ایک نوٹ

Ceno automatically switches to the more secure HTTPS protocol to access sites which would otherwise be accessed using plain, insecure HTTP. This is done by the embedded HTTPS by default extension when you enter a bare domain name like example.com or an HTTP URL like http://example.com/… in the location bar, or when you follow a link with such a URL in a page.

HTTPS میں خودکار سوئچنگ کسی کو HTTP کنکشن کو روکنے اور اسے کسی ناجائز سرور پر بھیجنے سے روکنے کے لیے کیا جاتا ہے، جس کے نتیجے میں جعلی مواد (جیسے بلاک پیغام) ہوتا ہے۔ HTTPS کے ساتھ اس قسم کی ہائی جیکنگ کا پتہ لگانا معمولی بات ہے، اس لیے Ceno جعلی مواد کو لوڈ کرنے کے لیے دھوکہ دہی کے بجائے اس کے ارد گرد کام کر سکتا ہے۔

اگرچہ بہت غیر معمولی ہے، کچھ سائٹس HTTPS کو سپورٹ نہیں کرتی ہیں، اور ان کے لیے رسائی کا کوئی طریقہ کار کام نہیں کرے گا۔ اگر آپ کو پوری طرح یقین ہے کہ یہ اس سائٹ کا معاملہ ہے جو ابھی Ceno میں لوڈ ہونے میں ناکام رہی ہے، تو آپ لوکیشن بار میں اس کے URL میں ترمیم کر سکتے ہیں، https:// کو http:// میں تبدیل کر سکتے ہیں، اور دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں۔

اگر آپ ہمیشہ سادہ HTTP پر کسی خاص سائٹ تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ اس طرح ایک مستقل استثناء شامل کر سکتے ہیں:

  1. ایپ کے مین مینو میں، HTTPS بذریعہ ڈیفالٹ منتخب کریں۔ آپ اس ایکسٹینشن کی ترتیبات کا صفحہ دیکھیں گے۔
  2. ٹیکسٹ باکس میں سائٹ کا ڈومین نام درج کریں، جیسا کہ نیچے دکھایا گیا ہے۔ وہاں دیکھیں کہ آپ کس طرح متعدد سائٹوں کو خالی جگہوں یا نئی لائنوں سے الگ کر کے داخل کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ example.com داخل کرنے سے اس ڈومین کے تحت تمام سائٹس بھی شامل ہوں گی، جیسے www.example.com یا x.y.example.com۔
  3. جب ہو جائے، واپس جائیں یا ٹیب بند کریں۔

Figure: Adding exceptions for HTTP-only sites

Note: In the unfortunate case that a site is only accessible via HTTP, and it is also being hijacked by a censor, you will need to go to the Settings page, disable Origin access, and try again. Please note that this setting affects all sites, and it is not remembered by Ceno for subsequent runs. We encourage you to contact the site administrators and tell them to enable HTTPS support.

ایک صفحہ جعلی مواد دکھاتا ہے (جیسے بلاک پیغام)

ایسا اس وقت ہو سکتا ہے جب آپ نے ماضی میں کسی بلاک شدہ سائٹ پر جانے کے لیے Ceno کا پرانا ورژن استعمال کیا ہو، اور کسی نے کنکشن کو روک کر اسے کسی ناجائز سرور پر بھیج دیا ہو۔ Ceno کو پھر اس ری ڈائریکشن کو یاد آیا، اور اب یہ خود بخود مؤخر الذکر سائٹ کو کھولتا ہے جب سابقہ کو دیکھنے کی کوشش کی جاتی ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ ایپ کے مین مینو میں ترتیبات کو منتخب کرکے Ceno کے عام براؤزنگ کیش کو صاف کریں، پھر نجی ڈیٹا کو صاف کریں، اور ڈیٹا کو صاف کریں پر دبانے سے پہلے کیش کے علاوہ تمام باکسز کو غیر فعال کریں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ Ceno ورژن 1.3.0 اور اس سے نئے ورژن ہمیشہ HTTPS استعمال کرکے نئی وزٹ کی گئی سائٹس کو ہائی جیک کرنے سے بچتے ہیں، جیسا کہ پچھلے حصے میں بیان کیا گیا ہے۔

دوسرے میرے ڈیوائس کے ذریعے سیڈ کردہ مواد کو بازیافت نہیں کر سکتے ہیں

First, make sure that your device is still seeding the content by going to the Ceno Settings page, only leaving the Shared by other Ceno users source box checked, then accessing that content again: it should load (at least partially), and tapping the Ceno address bar icon should only show non-zero values under Shared by other Ceno users or Shared by you.

اگر مواد لوڈ نہیں ہوتا ہے، تو یہ ہو سکتا ہے کہ Ceno نے اسے پہلے ہی ہٹا دیا ہو، کیونکہ یہ آپ کے مقامی کیش سے خود بخود پرانا مواد (بطور ایک ہفتہ پرانا) صاف کر دیتا ہے۔ ترتیبات کے صفحے میں بذریعہ Ceno نیٹ ورک (عوامی) ماخذ کو فعال کریں اور مواد تک دوبارہ رسائی حاصل کریں۔ تقسیم شدہ کیش انڈیکس میں مواد کا اعلان کرنے کے لیے براہ کرم ڈیوائس کو چند منٹ گزرنے دیں۔ دوسرے Ceno صارفین کے ذریعے اشتراک کردہ کو دوبارہ سے واحد نشان زد باکس بنائیں اور ایک بار پھر مواد تک رسائی حاصل کریں۔ اگر یہ اب بھی لوڈ نہیں ہوتا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ مخصوص مواد کو Ouinet کے ذریعے اشتراک کرنے کے لیے محفوظ نہ سمجھا جائے۔

اگر پچھلا مرحلہ کام کرتا ہے، لیکن دوسرا ڈیوائس جس میں صرف دوسرے Ceno صارفین کے ذریعہ اشتراک کردہ ذریعہ فعال ہے پھر بھی ظاہر کرتا ہے کہ "وسائل کو بازیافت کرنے میں ناکام…"، دو ممکنہ منظرنامے ہیں۔ اگر دونوں ڈیوائسز ایک ہی نیٹ ورک میں ہیں (مثال کے طور پر ایک ہی Wi-Fi رسائی پوائنٹ پر)، تو یہ ہو سکتا ہے کہ نیٹ ورک اس سے منسلک ڈیوائسز کے درمیان براہ راست مواصلت کی اجازت نہ دے۔ یہ کچھ عوامی Wi-Fi نیٹ ورکس میں ہوتا ہے، لہذا ایک نجی Wi-Fi کو استعمال کرنے کی کوشش کریں۔

اگر ڈیوائسز مختلف نیٹ ورکس میں ہیں، تو یہ مختلف وجوہات کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ ان میں سے ایک یہ ہے کہ پہلے ڈیوائس کا نیٹ ورک آنے والے رابطوں کی اجازت نہیں دیتا: اگر آپ اس کا Ceno ترتیبات صفحہ کھولتے ہیں، تو رسائی کی حیثیت کے تحت اسے قابل رسائی یا ممکنہ طور پر قابل رسائی کہنا چاہیے۔ بصورت دیگر اس نیٹ ورک سے سيڈنگ ممکن نہیں جیسا کہ یہ ہے۔

Technical note: If your device reports undecided reachability and you can change the configuration of the access point, you may create a permanent port forwarding rule towards your client. See here for further instructions.